Agente IA conversacional web

Tus clientes escriben a las 23:00

¿Quién les responde?

El agente IA conversacional de FactorIA atiende, resuelve dudas, cualifica oportunidades y agenda contactos por ti.

24 horas al día, 7 días a la semana. Sin esperas.

Reservar una demo

Te mostramos cómo funciona con tu web.

24/7

Atención web autónoma

1 día

Instalación técnica

30 días

Aprendizaje con contexto

EL PROBLEMA

Tu web no puede permitirse responder tarde

Cada visita que llega a tu web tiene una intención: preguntar, comprar, pedir información o validar si tu empresa encaja con lo que necesita.

El problema es que muchas de esas visitas se van sin contactar. En un entorno donde el usuario espera inmediatez, responder tarde ya no es solo un problema de atención. Es una pérdida directa de oportunidades.

LA SOLUCIÓN

Agente IA conversacional que trabaja para tu empresa

Una solución fácil para resolver un proceso frecuente

Asistente IA en tu página web

Responde en el momento, sin que el usuario tenga que esperar a que alguien revise un formulario, responda un correo o devuelva una llamada.

Entrenada con el contexto de tu empresa

El agente IA se alimenta con el contenido real de tu empresa: página web, preguntas frecuentes, catálogos, archivos y cualquier información relevante.

Resuelve dudas y preguntas

Facilita respuestas como si te preguntasen a ti o a tu equipo directamente. Resuelve dudas incluso mejor de lo que tu lo harías.

Hablando con Amaia Mendia:

IMPLANTACIÓN

Implantación rápida del agente IA conversacional web de FactorIA

01

Instalación técnica en 1 día

Integramos el agente IA conversacional en tu página web de forma ágil, sin interrumpir la operativa diaria de tu empresa.

02

30 días de aprendizaje con tus datos

Durante el primer mes, el agente se alimenta de URLs de tu web, preguntas frecuentes, documentos, archivos internos, catálogos, condiciones y procesos.

03

Optimización continua para mejorar conversión

Analizamos conversaciones, revisamos respuestas, ajustamos contenidos y mejoramos el comportamiento del agente para que cada interacción esté más orientada a negocio.

Rápido de instalar. Profundo en contexto. Preparado para generar impacto.

Plataforma de FactorIA con agentes, base de conocimiento, conversaciones y analítica para gestionar un agente IA conversacional web

Una plataforma autogestionable

El panel te permite gestionar conversaciones y contactos en tiempo real

Puedes mejorar el contexto, añadir nuevas funciones y obtener datos de cómo está funcionando.

Echa un vistazo a la plataforma:

PARA QUIÉN

Asistente virtual para empresas que venden o atienden desde su web

El agente IA conversacional de FactorIA está diseñado para empresas que reciben visitas web, consultas frecuentes o contactos con intención comercial

Empresas con equipos comerciales o de soporte saturados

Para reducir preguntas repetitivas, ordenar la atención y entregar al equipo contactos con más contexto.

Negocios que pierden oportunidades fuera de horario

Para seguir atendiendo cuando el equipo comercial, soporte o administración no está disponible.

Webs con tráfico que no termina de convertir

Para transformar visitas anónimas en conversaciones útiles, solicitudes de información y oportunidades comerciales.

Si tu web recibe preguntas, el agente conversacional de FactorIA puede convertirlas en oportunidades

EL CONTEXTO

El diferencial no está solo en la IA. Está en el contexto.

La mayoría de chatbots para empresas no están personalizados y fallan por el mismo motivo: responden sin conocer de verdad el negocio.

Agente entrenado con la información de tu web

Puede aprender de las URLs principales de tu página: servicios, productos, contacto, condiciones, preguntas frecuentes, casos de uso o contenido comercial.

Aprendizaje con documentos internos y contenidos clave

Además de la web, puede alimentarse con archivos, documentos, catálogos, manuales, argumentarios y cualquier información relevante para responder mejor.

Respuestas alineadas con tu discurso comercial

Mantiene coherencia con la forma en la que tu empresa explica sus productos, servicios, condiciones y propuesta de valor.

IA controlada para evitar respuestas inventadas

Cuando no tiene contexto suficiente, puede reconocerlo, pedir más información o derivar al equipo humano.

No se trata de poner IA en tu web. Se trata de poner tu conocimiento a responder por ti.

Agente conversacional

IA conversacional

Asistente virtual para empresas

Chatbots para empresas

Automatización comercial web

FAQs

Preguntas frecuentes sobre agentes conversacionales, asistentes virtuales y chatbots para empresas

Un chatbot tradicional suele funcionar con respuestas cerradas o flujos rígidos. El agente de FactorIA es una solución de IA conversacional que entiende mejor la intención del usuario y responde apoyándose en el contexto real de la empresa.

Sí. Puede alimentarse con URLs de tu web, preguntas frecuentes, documentos, archivos internos, catálogos, argumentarios comerciales y cualquier información relevante para responder correctamente.

La integración técnica se realiza en 3 días. Después comienza un periodo de aprendizaje y entrenamiento de 30 días para ajustar el agente al contexto real de la empresa.

El agente de FactorIA se configura para responder en base a la información corporativa proporcionada. Cuando no tiene contexto suficiente, puede reconocerlo, pedir más datos o derivar al equipo humano.

No. FactorIA se encarga de la implantación, configuración, entrenamiento y optimización inicial del agente.

Sí. Además de resolver dudas, el agente puede guiar al usuario, detectar intención comercial, recoger datos clave y convertir conversaciones en oportunidades reales para ventas.

Es especialmente útil para empresas con tráfico web, consultas frecuentes, servicios o productos que requieren explicación, procesos comerciales consultivos o pérdida de oportunidades fuera de horario.

Sí. El agente de FactorIA funciona como un asistente virtual para empresas que atiende desde la web, responde preguntas, orienta al usuario y ayuda a transformar visitas en contactos cualificados.

Sí. Es especialmente útil en empresas B2B donde el usuario necesita resolver dudas antes de solicitar información, pedir una reunión o avanzar en el proceso comercial.

Sí. Si dispone del contexto adecuado, puede orientar al usuario hacia el producto, servicio o solución que mejor encaje con su necesidad.

RESUMEN FINAL

Tu web ya recibe visitas. Ahora puede empezar a conversar.

Cada usuario que entra en tu web puede tener una duda, una necesidad o una intención de compra. El agente IA conversacional de FactorIA convierte esas visitas en conversaciones útiles, respuestas inmediatas y oportunidades reales de negocio.

Disponible 24/7

Entrenado con tu información

Orientado a conversión

Implantado con criterio

Reservar una demo